News Flash:

PEDITEL 1791, call center pediatric pentru parintii care au nevoie de un sfat medical

2 Iunie 2016
735 Vizualizari | 0 Comentarii
Sunteti parinti, iar copilul vostru are o problema de sanatate si aveti nevoie de un sfat medical asumat? Puteti apela cu incredere numarul de telefon 1791, la orice ora din zi si noapte, iar la celalalt capat al firului veti gasi un medic care sa va ajute.

PEDITEL 1791 - sfat medical pediatric prin telefon este un call center pediatric ce ofera sfaturi medicale in regim non-stop, functioneaza la nivel national si este initiat si implementat de Fundatia „Parinti din Romania". Acest serviciu este operat de medici specialisti si se adreseaza oricarui parinte care doreste sa obtina un sfat medical pentru afectiunile fara risc vital ale copilului sau.

Sfaturile acordate de medicul de garda sunt de interventie rapida, pana la prezentarea copilului pentru un consult medical. Durata unei consilieri telefonice este de aproximativ 10 minute.

PEDITEL 1791 este un numar cu tarif normal, valabil in retelele: Vodafone, Orange, Telekom fix si mobil. Pentru cartelele prepay trebuie sa aveti credit in eurocenti, nu minute nationale sau oferte speciale. 1791 nu este valabil in reteaua RDS-RCS si UPC.

Proiectul prin care a fost infiintat acest call center a fost lansat in anul 2014, la Cluj si, ca urmare a numarului foarte mare de apelanti, in mai 2015 a fost lansat proiectul la nivel national. Peste 25.000 de parinti au beneficiat de acest serviciu pana acum.

"Credem ca este mult mai eficient un sfat telefonic asumat medical si venit de la profesionisti, decat asteptarea in camera de garda o perioada lunga de timp, pentru situatii medicale care nu sunt urgente. Cele mai frecvente probleme pentru care parintii suna la PEDITEL sunt: febra, varsaturi, diaree in sezonul rece, si traumatisme craniene in sezonul cald, o problematica frecvent intalnita indiferent de sezon fiind plansul copilului mic. In multe situatii, parintii revin cu apel catre 1791 cand au o noua problema medicala si comunica eficienta sfaturilor medicale oferite de catre medicul de garda. Gradul de eficienta si satisfactie, precum si utilitatea serviciului este masurata de catre Fundatia «Parinti din Romania» prin 4 chestionare de satisfactie anuale, nota acordata medicului fiind de 4,85/5,00", a declarat Cristina Grigore, director executiv al Fundatiei „Parinti din Romania"

Recomandari pentru parintii care suna la 1791
Potrivit directorului executiv al Fundatiei „Parinti din Romania", parintii care suna la 1791 trebuie sa isi noteze recomandarile medicale si, daca au minime nelamuriri sau neintelegeri asupra sfaturilor medicale oferite de medicul de garda, sa revina cu apel pentru clarificari. "Totodata, recomandam ca parintii sa puna in aplicare recomandarea medicului privind prezentarea de urgenta in serviciile medicale specializate sau apelarea numarului unic 112. Sanatatea si siguranta copilului sunt esentiale", a atentionat Cristina Grigore.

PEDITEL 1791 dispune de o echipa de medici specialisti si medici primari, care utilizeaza 25 de protocoale medicale, cu cele mai frecvente probleme de adresare ale copilului mic. Fiecarui apelant i se deschide o fisa de pacient, in care sunt consemnate toate simptomele indicate de apartinator, apoi se finalizeaza mesajul cu un sfat medical aplicabil acasa, in perfecta siguranta, in cazul unei afectiuni minore, sau consult la medicul specialist in maxim 72 ore, sau prezentare la UPU in maxim 2 ore, sau apel 112 imediat.

Toate apelurile sunt inregistrate, stocate pe o perioada de 3 ani conform legii si prin respectarea Legii 677/2001, confidentialitatea datelor. Softul medical PEDITEL 1791 este o resursa online, care permite conectarea unui numar nelimitat de utilizatori, functionand cu o baza de date care permite raportare in timp real.

In urmatorii doi ani reprezentantii fundatiei si-au propus deschiderea a patru noi centre PEDITEL 1791, care sa deserveasca toate judetele Romaniei: la Bucuresti, Iasi, Timisoara si HUB-ul tehnologic si medical - Cluj.

sursa: monitorul vrancea
Daca ti-a placut articolul, te asteptam si pe pagina de Facebook. Avem si Instagram.

sfat medical peditel 1791
Distribuie:  

Realitatea.net

Din aceeasi categorie

Mica publicitate

© 2018 - Sanatate.BZI - Toate drepturile rezervate
Page time :0.1489 (s) | 34 queries | Mysql time :0.030218 (s)